Son güncelleme: 27 Ekim 2026
Bu Gizlilik Politikası, BrioVocab'ın hangi verileri topladığını, bunları neden topladığımızı, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve bunlara nasıl erişebileceğinizi veya bunları nasıl sildirebileceğinizi açıklar.
1. Biz kimiz
BrioVocab, Technologies éducatives BrioVocab inc. tarafından işletilmektedir.
- E-posta: ksenia@briovocab.com
Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılar bakımından, aşağıda açıklanan veriler için veri sorumlusu biz olarak hareket ederiz. Gizlilikle ilgili her konuda bize ulaşmanın en hızlı yolu e-postadır.
2. Bu politikanın kapsamı
Bu politika, BrioVocab web sitesi (briovocab.com), web uygulaması (app.briovocab.com), Android ve iOS için BrioVocab mobil uygulamaları, Telegram mini uygulaması ve VK mini uygulaması için geçerlidir. Bunların tümünü birlikte Hizmet olarak adlandırıyoruz.
3. Hangi verileri topluyoruz
3.1 Sizin sağladığınız veriler
- Hesap verileri. Adınız veya takma adınız ve profilinize girdiğiniz diğer bilgiler.
- İletişim bilgileri. Vermeyi tercih etmeniz hâlinde e-posta adresiniz ve telefon numaranız.
- Ses kayıtları. Bir konuşma alıştırması veya sesli mesaj kullandığınızda uygulama, cihazınızın mikrofonu aracılığıyla ses kaydeder. Bkz. 4. bölüm.
- Görseller. Yapay zekâ asistanına göndermeyi seçtiğiniz fotoğraflar veya görseller (örneğin bir nesnenin Fransızcada ne diye adlandırıldığını sormak için) ya da çektiğiniz veya seçtiğiniz bir fotoğrafta tanıdığı nesneleri etiketleyen "Fotoğraftaki nesneler" aracına gönderdikleriniz. Bu araç için uygulama önce görseli küçültür ve meta verilerini (konum ve kamera bilgileri gibi) kaldırır, ardından yalnızca etiketleri almak amacıyla yapay zekâ sağlayıcısına gönderir. Fotoğrafı ve etiketleri saklamayız; yalnızca isteğin kredi ücreti kaydedilir.
- Mesajlar. Yapay zekâ asistanına yazdığınız metin ve yapay zekânın yanıtları.
- Yapay zekâ tarafından üretilen içeriğe ilişkin bildirimler. Bir yapay zekâ yanıtını veya yapay zekâ araçlarının ürettiği bir içeriği (bir çalışma kâğıdını veya bölümlerinden birini, bir boşluk doldurma metnini, bir alıştırma paketini) bildirirseniz, seçtiğiniz nedeni, isteğe bağlı yorumunuzu ve bildirilen içeriğin bir kopyasını, inceleyebilmemiz için hesabınıza bağlı olarak saklarız. Bildirimleriniz, hesabınızı sildiğinizde silinir.
- Destek yazışmaları. Destekle iletişime geçtiğinizde bize gönderdiğiniz her şey, uygulama içindeki destek sohbetinde yazdığınız mesajlar dahil. Her sohbet mesajının metnini, gönderildiği zamanla ve gönderdiğiniz uygulamayla (web, Android, iOS, Telegram veya VK mini uygulaması) birlikte saklarız. Destek personelimiz bunları okur ve her yeni mesajın bir kopyası, adınızla ve hesabınıza bağlı Telegram, VK veya e-posta iletişim bilgisiyle birlikte, hızlı yanıt verebilmemiz için Telegram'daki özel destek grubumuza iletilir. Yanıt verdiğimizde, size hesabınıza bağlı kanallar üzerinden haber veririz: bir anlık bildirim, bir VK bildirimi veya Telegram botumuzdan bir mesaj; her biri yanıtın metnini içerir.
- Çalışma kâğıdı ekleri. Yapay zekâ araçlarında bir çalışma kâğıdı hazırlarsanız, bölümlerine ve görevlerine eklediğiniz resimler, ses klipleri ve video dosyaları. Yazarın çalışma kâğıdının herkese açık bağlantısını verdiği herkes bunları görebilir ve oynatabilir.
- Çalışma kâğıdı teslimleri. Yazarı (öğretmeniniz) tarafından paylaşılan herkese açık bir bağlantı üzerinden bir çalışma kâğıdını açıp tamamlarsanız, görevlere verdiğiniz yanıtları, kaç tanesinin doğru ve kaç tanesinin yanlış olduğunu, ne zaman bitirdiğinizi ve bir ad saklarız. Ad, oturum açmışsanız hesabınızdan, aksi hâlde başlamadan önce sunduğumuz bir alandan gelir; bu alanı doldurmak isteğe bağlıdır ve çalışma kâğıdını adsız teslim edebilirsiniz. O çalışma kâğıdının yazarına bu bilgiler gösterilir (bkz. 7. bölüm).
- Açtığınız çalışma kâğıtları. Oturum açmışsanız ve bir çalışma kâğıdını çözmek için açarsanız (kendi çalışma kâğıdınızı ya da herkese açık bir bağlantı aracılığıyla sizinle paylaşılanı), Antrenmanlar bölümünün çalışma kâğıtlarınızı listeleyip sizi onlara geri götürebilmesi için hangi çalışma kâğıdı olduğunu ve onu ilk ve son ne zaman açtığınızı kaydederiz. Bu listeyi, bu çalışma kâğıtlarının yazarları dahil, başka hiç kimse görmez.
3.2 Otomatik olarak toplanan veriler
- Kurulum ve cihaz tanımlayıcısı. Uygulamanın kurulumunuza atanan benzersiz bir tanımlayıcı. Oturum açmadığınızda öğrenme ilerlemenizi ve aboneliğinizi cihazınıza bağlamak ve Hizmetin oturumlar arasında doğru çalışmasını sağlamak için kullanırız.
- Pazarlama atfı ve ürün analitiği. Bir kampanya bağlantısı üzerinden geldiğinizde veya uygulamayı bir uygulama mağazası kampanyası aracılığıyla yüklediğinizde standart UTM parametrelerini, mağazanın yükleme yönlendirici (install-referrer) değerini, VK başlatma ve reklam parametrelerini, uygulama yüzeyini ve ilk kullanım (onboarding) veya ödeme duvarı (paywall) ekranlarının görüntülendiğini ya da tamamlandığını gösteren olayları toplayabiliriz. Gelir elde edilen iOS dışı bir yüzeyde bir ödeme duvarı görüntülenmesi için, bunun kasıtlı bir eylemi, ücretsiz sürüm sınırını veya tükenmiş kredileri izleyip izlemediğini IP adresiyle birlikte kaydederiz. iOS App Store sürümü ödeme duvarı göstermez, dolayısıyla ödeme duvarı görüntüleme olayı üretmez. İlk kullanım olayları oturum açmadan önce kaydedilebilir ve bir ilk kullanım oturumu veya kurulum tanımlayıcısına bağlanır. Bir uygulama mağazası sayfasına giden kısa kampanya bağlantılarımızdan birini (
briovocab.com/go/altındaki bir bağlantı) izlediğinizde kampanya adını, hedef mağazayı, tıklama zamanını ve IP adresini kaydeder, ardından sizi mağazaya yönlendiririz. Cihazınızın parmak izini çıkarmayız ve bu tıklamayı sonraki bir kurulumla eşleştirmeye çalışmayız. - Kurulum oturum açma kodu. Web uygulamasındaki veya Telegram ya da VK mini uygulamasındaki "Android uygulamasını yükle" bannerını kullanırsanız, tek kullanımlık bir kod oluşturur, uygulama bağlantısıyla birlikte seçtiğiniz mağazaya (Google Play veya RuStore) iletir ve yüklenen uygulama ilk kez başladığında bir kez geri okuruz; böylece uygulama yeni bir hesap oluşturmak yerine mevcut hesabınızla açılır. Kod, kişisel veri taşımayan rastgele bir değerdir, 7 gün sonra geçerliliğini yitirir ve ilk kullanımdan sonra çalışmaz.
- Yönlendirme (referral) bağlantıları. Bir öğretmen veya iş ortağı tarafından yayımlanan bir yönlendirme bağlantısıyla gelirseniz, bağlantının size vaat ettiği ücretsiz abonelik ayını verebilmek ve getirdiği bir öğrenci ilk kez abonelik için ödeme yaptığında öğretmene uygulama içi kredilerle ödeme yapabilmek için sizi hangi bağlantının ve ne zaman getirdiğini kaydederiz. Kod bize açtığınız bir web adresi, bir Telegram botu başlatma parametresi veya bir uygulama mağazası yükleme yönlendirici değeri olarak ulaşabilir; sonuncu durumda, yüklenen uygulamanın ilk açılışında bir kez okunur. Öğretmenler yalnızca her bir bağlantıları için sayıları görür: kaç öğrencinin geldiği, bunlardan kaçının abone olduğu ve kazanılan krediler. Kim olduğunuzu asla öğrenmezler ve e-postanızı, öğrenme etkinliğinizi veya ne ödediğinizi asla görmezler. Bir öğretmenin bağlantısını açtığınızda, o öğretmenin adı ve soyadı size açılış sayfasında gösterilir.
- Hesap tanımlayıcıları. Kullandığınız oturum açma sistemlerinden (web uygulaması, Telegram, VK) gelen tanımlayıcılar. Telegram veya VK mini uygulamasını açtığınızda, BrioVocab hesabınızı otomatik olarak oluşturmak veya açmak için o platformun sağladığı tanımlayıcıyı ve temel profil bilgilerini kullanırız.
- Anlık bildirim tanımlayıcıları. Bildirimleri etkinleştirirseniz, Günün Kelimesi gibi hizmet bildirimlerini iletebilmemiz için uygulamanın cihaz tanımlayıcısını, Firebase Cloud Messaging kayıt belirtecini, platformu ve uygulama mağazasını işleriz.
- Öğrenme etkinliği. Hangi kelimeleri çalıştığınız, yanıtlarınız, tekrar programınız, ilerlemeniz, yeterlilik düzeyiniz (ilk kullanım sırasında seçilen veya bir değerlendirmeyle tahmin edilen bir CEFR düzeyi dahil) ve ayarlarınız.
- Abonelik ve ödeme durumu. Planınız, erişim durumunuz ve ödeme ile iade geçmişiniz. Kart numaraları ödeme sağlayıcısı veya uygulama mağazası tarafından işlenir; bunları asla almaz ve saklamayız.
- Teknik veriler. IP adresi, uygulama ve işletim sistemi sürümü, dil ve hatalara ile teknik olaylara ilişkin sunucu kayıtları.
İlk kullanımın tamamlandığı zamanı kaydederiz. Yetkili yöneticiler; toplu ürün metriklerini, dönüşüm hunilerini, haftalık elde tutma (retention) kohortlarını ve öğrenme çıktılarını hesaplamak için kayıt tarihlerini, ilk kullanım durumunu, uygulama oturumlarını, antrenman ve kelime tekrarı sonuçlarını ve abonelik ödemelerini kullanır. Bu dahili raporlar toplamlar ve oranlar içerir; adlar veya iletişim bilgileri içermez. Kayıtlı bir tamamlanma zamanı olmayan tamamlanmış hesaplar için, kaydedilmiş en erken ilk kullanım adımı olayı geçmişe dönük bir yaklaşım olarak kullanılabilir. Mevcut tamamlanma zamanları korunur; böyle bir olayı bulunmayan hesaplar değişmeden kalır.
3.3 Toplamadıklarımız
- Üçüncü taraf reklam veya uygulamalar arası izleme SDK'ları kullanmıyoruz. Her Android sürümü, mağazasının yükleme yönlendirici bileşenini (RuStore'un Install Referrer SDK'sı veya Google'ın Play Install Referrer kitaplığı) yalnızca o mağazanın sağladığı kampanya yönlendiricisini ve kurulum oturum açma kodunu almak için kullanır; ürün analitiği, uygulamaya gömülü üçüncü taraf bir analitik SDK'sı tarafından değil, sunucumuzdan gönderilir.
- Kişi listenizi, takviminizi, kesin konumunuzu, fotoğraf kitaplığınızı (bilerek gönderdiğiniz görseller dışında), SMS'lerinizi veya arama kayıtlarınızı toplamıyoruz.
- Sağlık, biyometrik tanımlama, din veya siyasi görüşler gibi özel nitelikli kişisel veri kategorilerini istemiyoruz ve bunları bize göndermemelisiniz.
- Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve reklam veya uygulamalar arası izleme amacıyla paylaşmıyoruz.
4. Mikrofon ve ses kayıtları
BrioVocab, mikrofon iznini (Android'de RECORD_AUDIO, iOS'ta NSMicrophoneUsageDescription) tek bir amaç için ister: Fransızca konuşmanızı ve söylediğiniz hakkında geri bildirim almanızı sağlamak.
- Mikrofon yalnızca siz bilerek bir kayıt başlattığınızda, örneğin bir kayıt düğmesine basıp basılı tutarak etkinleştirilir. Uygulama arka planda dinlemez ve siz bir kayıt başlatmadıysanız kayıt yapmaz.
- Kaydınız, konuşmanızın yazıya dökülüp değerlendirilebilmesi için sunucularımıza ve harici bir yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir. Bkz. 6. bölüm.
- Kayıtlar sunucularımızda, hesabınıza veya kurulum tanımlayıcınıza bağlı olarak saklanır ve siz onları silene veya hesabınızı silene kadar tutulur. Bunları, kendi denemelerinizi yeniden dinleyebilmeniz ve Hizmetin telaffuz ilerlemenizi zaman içinde izleyebilmesi için saklarız.
- Mikrofon iznini istediğiniz zaman cihaz ayarlarınızdan geri çekebilirsiniz. Hizmetin geri kalanı onsuz çalışmaya devam eder; yalnızca konuşma alıştırmaları kullanılamaz hâle gelir.
5. Verilerinizi neden kullanıyoruz ve hukuki dayanağımız
GDPR kapsamında aşağıda listelenen hukuki dayanaklara güveniyoruz. AEA veya Birleşik Krallık'ta değilseniz de, amaçlar yaptıklarımızı tanımlamaya devam eder.
| Ne yapıyoruz | Neden | Hukuki dayanak (GDPR) |
|---|---|---|
| Hesabınızı oluşturmak ve BrioVocab'a erişim vermek | Talep ettiğiniz Hizmeti sunmak için | Sözleşmenin ifası (md. 6(1)(b)) |
| Öğrenme ilerlemenizi saklamak ve tekrarlarınızı planlamak | Hizmetin açıklandığı gibi çalışmasını sağlamak için | Sözleşmenin ifası (md. 6(1)(b)) |
| Ses kayıtlarını, görselleri ve mesajları yapay zekâ aracılığıyla işlemek | Bilerek çağırdığınız yapay zekâ özelliklerini sunmak için | Sözleşmenin ifası (md. 6(1)(b)); cihaz düzeyinde mikrofon erişimi için açık rıza (md. 6(1)(a)) |
| Bir kurulum veya cihaz tanımlayıcısı kullanmak | İlerlemenizi ve aboneliğinizi kurulumunuza bağlamak ve Hizmeti güvenli ve işlevsel tutmak için | Meşru menfaatler (md. 6(1)(f)) |
| Edinim kampanyalarının, ilk kullanımın ve ödeme duvarının etkinliğini ölçmek | Hangi kampanya bağlantılarının, uygulama mağazası yönlendirmelerinin, ilk kullanım akışlarının ve ücretli erişim istemlerinin etkili olduğunu anlamak için | Meşru menfaatler (md. 6(1)(f)) |
| Ödemeleri, deneme sürelerini, iadeleri ve destek taleplerini yürütmek | Ücretli Hizmeti işletmek ve size yanıt vermek için | Sözleşmenin ifası (md. 6(1)(b)); muhasebe kayıtları için hukuki yükümlülük (md. 6(1)(c)) |
| Kayıtları tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve hataları düzeltmek | Hizmeti güvenli ve güvenilir tutmak için | Meşru menfaatler (md. 6(1)(f)) |
| Size hesabınızla ilgili hizmet bildirimleri göndermek | Bir kullanıcı olarak bilmeniz gereken şeyleri size bildirmek için | Sözleşmenin ifası (md. 6(1)(b)) |
| Yürürlükteki mevzuata uymak | Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için | Hukuki yükümlülük (md. 6(1)(c)) |
6. Verilerinizin yapay zekâ sağlayıcılarına gönderilmesi
BrioVocab'ın öğrenme özellikleri yapay zekâ üzerine kuruludur. Bunların çalışması için, gönderdiğiniz içeriği bizim adımıza veri işleyen olarak hareket eden üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarına göndeririz.
- Bunlar kimlerdir: OpenAI (OpenAI, L.L.C., ABD) - asistanın yanıtlarını üretir, görsellerdeki metni tanır ve konuşmanızı yazıya döker ve değerlendirir; ElevenLabs (ElevenLabs Inc., ABD) - konuşma pratiğinde duyduğunuz sesi sentezler; Anthropic (Anthropic, PBC, ABD) - video arama isteklerinizi okur.
- Açık rızanız: içeriğiniz bir yapay zekâ sağlayıcısına ilk kez gönderilmeden önce uygulama, nelerin kimlerle ve neden paylaşıldığını açıklayan bir onay iletişim kutusu gösterir. Yapay zekâ özellikleri yalnızca siz kabul ettikten sonra çalışır. Bu rızanızı istediğiniz zaman uygulama ayarlarından geri çekebilirsiniz; Hizmetin geri kalanı yapay zekâ özellikleri olmadan çalışmaya devam eder. Rızanızı, rıza metninin sürümüyle birlikte saklarız ve metin esaslı biçimde değişirse yeniden sorarız.
- Nelerin gönderildiği: ses kayıtlarınız, asistana gönderdiğiniz görseller, mesajlarınızın ve video arama isteklerinizin metni ve yararlı bir yanıt üretmek için gereken asgari bağlam (örneğin çalıştığınız kelime veya hedef düzeyiniz).
- Nelerin gönderilmediği: adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız veya ödeme bilgileriniz. İletişim bilgilerinizi yapay zekâ sağlayıcılarına göndermeyiz.
- Bununla ne yaptıkları: isteği işler, bize bir sonuç döndürür ve bizimle yaptıkları sözleşmeler uyarınca yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda hareket ederler. İçeriğinizi kendi amaçları için kullanmalarına izin vermiyoruz.
- Nerede: bu sağlayıcılar ülkenizin dışında ve AEA'nın dışında, Amerika Birleşik Devletleri dahil, faaliyet gösterir. Bkz. 8. bölüm.
Hizmet geliştikçe yapay zekâ sağlayıcılarını değiştirebiliriz. Kullandığımız her sağlayıcı, içeriğinizi yalnızca isteğinize yanıt verme amacıyla işlemekle sınırlayan bir veri işleme sözleşmesiyle bağlıdır.
7. Verileri başka kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verileri yalnızca aşağıdaki alıcı kategorileriyle ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşırız:
Yapay zekâ sağlayıcıları - yalnızca 6. bölümde açıklandığı şekilde isteklerinizin içeriğini alırlar.
Barındırma ve altyapı sağlayıcıları - sunucularımızı çalıştırmak ve verileri saklamak için.
Anlık bildirim sağlayıcısı (Google Firebase Cloud Messaging) - Android ve iOS cihazlara, RuStore Android uygulaması dahil, bildirim iletmek için gereken kayıt belirtecini ve mesaj yükünü alır.
Analitik sağlayıcısı (PostHog) - edinimi ölçmemize ve ilk kullanımı ile ücretli erişim istemlerini iyileştirmemize yardımcı olmak için sunucu tarafı ürün olaylarını ve bunlarla ilişkili atıf ve teknik alanları, ödeme duvarı görüntüleme olayları ve kampanya bağlantısı tıklamaları için IP adresi dahil, alır.
Ödeme sağlayıcıları ve uygulama mağazaları (Google ve ödeme işlemcileri) - desteklenen iOS dışı yüzeylerde abonelikleri, deneme sürelerini ve iadeleri işlemek için. iOS App Store sürümünde satın alma yoktur ve Apple'a hiçbir satın alma veya abonelik verisi göndermez.
İletişim platformları (Telegram, VK) - BrioVocab'ı onların platformu içinde bir mini uygulama olarak kullandığınızda; platformlarını kullanımınız için onların kendi gizlilik politikaları da geçerlidir.
Yetkili makamlar - verileri ifşa etmekle hukuken yükümlü olduğumuzda veya ifşa hukuki taleplerin tesisi, kullanılması ya da savunulması için gerekli olduğunda.
Tamamladığınız çalışma kâğıdının yazarı - yanıtlarınızı, puanınızı, ne zaman bitirdiğinizi ve verdiğiniz adı ya da hesabınızdaki adı alır. Bunları yalnızca kendi çalışma kâğıdı için alır: e-postanızı veya diğer iletişim bilgilerinizi, Hizmetin başka yerlerindeki öğrenme etkinliğinizi ya da ödeme bilgilerinizi asla almaz. Bir çalışma kâğıdını tamamlamak ve bir ad vermek, her ikisi de sizin tercihinizdir.
Bunun dışında, öğretmenler ve iş ortakları bu listede yer almaz. Bir öğretmenin yönlendirme bağlantısıyla geldiyseniz, o öğretmene yalnızca kendi bağlantısına ilişkin sayılar gösterilir, başka hiçbir şey gösterilmez. Kimliğinizi, iletişim bilgilerinizi, öğrenme etkinliğinizi veya ödeme bilgilerinizi onlara açıklamayız.
Kişisel verileri satmıyoruz ve veri komisyoncularıyla paylaşmıyoruz.
8. Uluslararası aktarımlar
Güvendiğimiz sağlayıcılar, Amerika Birleşik Devletleri dahil çeşitli ülkelerde faaliyet gösterir. AEA veya Birleşik Krallık'taysanız bu, bazı verilerin AEA/Birleşik Krallık dışında, Avrupa Komisyonu'ndan yeterlilik kararı almamış ve ikamet ettiğiniz ülkeyle aynı koruma düzeyini sağlamayabilecek ülkelerde işlenebileceği anlamına gelir.
Yapay zekâ sağlayıcıları kişisel bilgilerinizi almaz. 6. bölümde açıklandığı gibi, yalnızca gönderdiğiniz isteğin içeriğini (bir ses kaydı, bir görsel veya bir mesajın metni) ve ona yanıt vermek için gereken asgari öğrenme bağlamını alırlar; adınızı, iletişim bilgilerinizi, hesap verilerinizi veya ödeme bilgilerinizi asla almazlar.
Bir veri işleyen verileri adımıza işlediğinde, bir veri işleme sözleşmesi yaparız ve uygun güvenceler kullanırız; bunlar arasında, bize sunulduğu hâllerde, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri yer alır. Sunulmadığı hâllerde, talep ettiğiniz Hizmetin sunulması için gerekli olan aktarımlar GDPR'nin 49(1)(b) maddesine (sizinle yapılan sözleşmenin ifası) dayanılarak yapılır. Ayrıntıları ksenia@briovocab.com adresinden bizden isteyebilirsiniz.
9. Verileri ne kadar süre saklıyoruz
- Hesap verileri, öğrenme ilerlemesi, ses kayıtları, görseller ve yapay zekâ mesajları - siz onları silene veya hesabınızı silene kadar (bkz. 10. bölüm).
- "Fotoğraftaki nesneler" aracına gönderilen fotoğraflar - tarafımızdan saklanmaz; yalnızca istek işlenirken kullanılır.
- Ödeme ve muhasebe kayıtları - vergi ve muhasebe mevzuatının saklamamızı gerektirdiği süre boyunca, hesabınızı sildikten sonra bile.
- Çalışma kâğıdı ekleri - ait oldukları çalışma kâğıdını veya hesabınızı silene kadar.
- Çalışma kâğıdı teslimleri - çalışma kâğıdının yazarı o çalışma kâğıdını veya hesabını silene kadar. Teslim ettiğinizde oturum açmışsanız, kendi hesabınızı sildiğinizde de silinir.
- Açtığınız çalışma kâğıtları - çözmek için açtığınız çalışma kâğıtlarının listesi, hesabınızı silene kadar. Bir çalışma kâğıdı, yazarı onu sildiğinde veya herkese açık bağlantısını kapattığında listeden düşer.
- Yönlendirme atfı - sizi hangi öğretmenin bağlantısının getirdiğine ilişkin kayıt, hesabınızı silene kadar.
- Destek sohbeti - sizin ve destek personelimizin destek sohbetinde yazdığı mesajlar, hesabınızı silene kadar.
- Teknik ve analitik olay kayıtları - normalde kısa bir süre için, ardından silinir veya anonimleştirilir.
- Yedeklemeler - silinen içerik, normal yedekleme döngümüz içinde yedeklerden kaldırılır ve bu arada olağan işlemler için kullanılmaz.
10. Verilerinizi ve hesabınızı silme
Uygulama ayarlarında hesabınızı doğrudan uygulama içinde silebilirsiniz. Hesabınızı silmek; profilinizi, öğrenme ilerlemenizi, ses kayıtlarınızı, görsellerinizi ve yapay zekâ mesajlarınızı siler. Ayrıca başkalarının herkese açık bağlantıları üzerinden teslim ettiğiniz çalışma kâğıtlarını ve başkalarının kendi çalışma kâğıdınızın bağlantıları üzerinden teslim ettiği çalışma kâğıtlarını da siler. Sizi hangi öğretmenin yönlendirme bağlantısının getirdiğine ilişkin kaydı da kaldırır ve kendiniz yönlendirme bağlantıları yayımladıysanız bunları kapatır. Bir öğretmene zaten ödenmiş krediler, size hiçbir atıf olmaksızın o öğretmenin kendi hesabında kalır.
Silme talebini ayrıca "Hesap silme" konusuyla ksenia@briovocab.com adresine e-posta göndererek de iletebilirsiniz. Talebi 30 gün içinde yerine getireceğiz.
Bazı veriler, hukukun gerektirdiği hâllerde silme işleminden sonra da saklanır - özellikle vergi ve muhasebe amaçlarıyla saklamamız gereken ödeme ve iade kayıtları. Saklanan veriler ayrıştırılır ve yalnızca bu amaçla kullanılır.
11. Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak şu haklara sahipsiniz:
- Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme ve bir kopyasını alma.
- Hatalı veya eksik verileri düzeltme.
- Verilerinizi silme ("unutulma hakkı").
- Meşru menfaatlerimize dayanan işlemeyi kısıtlama veya buna itiraz etme.
- Taşınabilirlik - verilerinizi makine tarafından okunabilir bir biçimde alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını sağlama.
- Daha önce gerçekleşmiş işlemeyi etkilemeden, istediğiniz zaman rızayı geri çekme. Cihaz ayarlarınızda mikrofon iznini geri çekmek veya uygulama ayarlarında yapay zekâ veri paylaşımını kapatmak, bunu yapmanın iki yoludur.
- Bir denetim makamına şikâyette bulunma. Fransa'da bu makam CNIL'dir (cnil.fr). İkamet ettiğiniz ülkedeki makama da şikâyette bulunabilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için ksenia@briovocab.com adresine e-posta gönderin. 30 gün içinde yanıt veririz. Talebin sizden geldiğini doğrulamak için sizden bilgi isteyebiliriz.
12. Çocuklar
BrioVocab, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. AEA'da, ülkenizdeki dijital rıza yaşının altındaysanız (ülkeye bağlı olarak 13 ile 16 arasında), BrioVocab'ı yalnızca ebeveyn veya vasinin rızasıyla kullanabilirsiniz. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğine inanıyorsanız, bizimle iletişime geçin; bunu sileriz.
13. Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmesine, ifşasına ve kaybına karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirler kullanıyoruz. Veriler iletim sırasında şifrelenir. Kişisel verilere erişim, Hizmeti işletmek için buna ihtiyaç duyanlarla sınırlıdır. Hiçbir iletim veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
14. Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Bunu yaptığımızda, en üstteki "Son güncelleme" tarihini değiştirir ve yeni sürümü bu sayfada yayımlarız. Bir değişiklik verilerinizi nasıl kullandığımızı esaslı biçimde etkiliyorsa, yürürlüğe girmeden önce sizi uygulamada veya e-posta ile bilgilendireceğiz.
15. İletişim
Bu politika, verileriniz veya bir silme talebi hakkındaki her türlü soru için:
- E-posta: ksenia@briovocab.com